Iperius Remote

リモートメンテナンスと保守サポートのためのソリューション


リモートデスクトップ、サポート、ファイル転送、チャット
共有コンピュータリスト、オペレータ管理、アクセス許可と統計


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Iperius Remote

Iperius Remoteは、Windows PCおよびサーバへのテクニカルサポートとリモート接続のためのソフトウェアです。フリーウェアライセンスと低コストのプロフェッショナルライセンスにより、リモートを介して技術サポートを提供する企業にとって理想的なソリューションです。Iperius Remoteには、無人自動接続、ファイル転送、複数接続が可能などの高度な機能が備わっています。 プロフェッショナル版では、リモートコンピュータの共有アドレス帳と連絡先、アクセス許可と複数のオペレータの管理、および詳細な接続統計を持つことができます。

主な特徴

  • Windows PC / サーバをリモートでコントロール
  • ファイアウォール設定不要
  • 技術サポートと支援に最適
  • 複数接続
  • 統合されたマルチユーザチャット
  • 双方向へのファイル転送
  • 暗号化とセキュアHTTPSプロトコル
  • Windowsサービス(バックグラウンド実行)での利用
  • 自動および無人接続
  • 無制限のコンピュータ接続先
  • 管理するコンピュータと会社の共有リスト
  • グループとオペレータの管理
  • きめ細かなアクセス管理
  • 接続の詳細情報の表示
  • 自社のロゴと情報を載せたカスタマイズ(完全なリブランド)

Iperius Suite

Iperius Remoteは、Windows PCおよびサーバへのテクニカルサポートとリモート接続のためのソフトウェアです。フリーウェアライセンスと低コストのプロフェッショナルライセンスにより、リモートを介して技術サポートを提供する企業にとって理想的なソリューションです。Iperius Remoteには、無人自動接続、ファイル転送、複数接続が可能などの高度な機能が備わっています。

Iperius Backup - Console - Storage

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リモートによるカスタマーサポート、在宅勤務、支援。シンプルで高速!

  • インターネット接続のみで任意のコンピュータにリモート接続
  • Iperius Remoteを使って自宅で仕事をしたり、オフィスのサーバーをチェックしましょう
  • 顧客に対して迅速にリモートサポートを開始する
  • 共有アドレス帳、アクセス許可、およびオペレータ作成によって、リモートアシスタンスサービスを管理することができます
  • 接続情報を使用してサポートサービスの費用請求を行うことができます。
  • クリックのみで任意のコンピュータへ自動アクセス

Iperius Remote プラン

Small

96 €/年

最大で

2

同時接続
(無制限のリモートコンピュータ)

Medium

246 €/年

最大で

5

同時接続
(無制限のリモートコンピュータ)

Large

386 €/年

最大で

10

同時接続
(無制限のリモートコンピュータ)

X-Large

596 €/年

最大で

15

同時接続
(無制限のリモートコンピュータ)

更なる接続や特別な機能が必要ですか?
お問い合わせ

主な機能

ワンクリックでリモートデスクトップ接続

Iperius Remoteを使用すると、リモートデスクトップを使用して任意のコンピュータやサーバに簡単に接続できます。接続先のコンピュータで受信側のソフトウェアを起動し、接続元のコンピュータではIDとパスワードを指定するだけです。数秒で、あたかも目の前にあるかのように、どのコンピュータもリモートで作業することができます。

ファイル転送

Iperius Remoteでは、非常にシンプルで直感的なインターフェイスを使用して、リモートコンピュータとの間でファイルを送受信することができます。転送は非常に高速で、ファイアウォールの種類とネットワーク構成に応じて最適化されます。ファイル転送は、リモートアシスタンス、ソフトウェアアップデートやドキュメントの送信、またはエラーログのダウンロードの際に非常に便利です。

複数接続と無人での自動アクセス

リモートサポートを行う企業に取って、1ヶ所から複数のコンピュータに同時に接続できることは非常に重要です。これによってリモートコントロールによる支援作業を最適化することができます。また、Iperius RemoteはWindowsサービスとしてインストールできるため、相手の確認なしにいつでも自動でアクセスすることが可能です。

グループ、コンピュータ、および連絡先の共有アドレス帳

数多くの接続環境へのアクセス作業を容易にするために、Iperius Remoteでは全てのリモートコンピュータをグループ化して表示し、各コンピュータにすばやく接続するためのアドレス帳を提供しています。このアドレス帳は、権限を持つ管理者がカスタマイズし、特定のオペレータのみにリスト表示または接続 (あるいはその両方) を許可することができます。。

アクセス権限と表示権限に対応したオペレータの管理

Iperius Remoteは、顧客にリモート支援を提供する会社が快適に業務を行うことを可能にします。具体的には、オペレータ毎にアカウントを作成して、それぞれにリスト表示と接続の権限を割り当てることができます。各オペレータが実施した接続は、統計情報によって知ることが可能です。

無制限のリモートコンピュータ接続と複数ユーザーからのアクセス

Iperius Remoteのライセンスモードは非常にシンプルで、仕事を容易にできるように作成されています。 1つのライセンスで、制限なくコンピュータに接続することが可能です(ただし同時接続数には制限があります)。更には、異なるアカウントに対しても複数人のオペレータが同時に同じコンピュータに接続できます。

完全なリブランディング

Iperius Remoteは貴社用にリブランディングすることが可能です。あなたは実行ファイルの名称、アイコン、ソフトウェアの名称とその中に表示される情報を変更することができます。多くのオプションをプリセットすることもできます。これにより各企業は独自のリモートサポートソフトウェアを持つことができ、企業イメージの向上を可能にします。

接続の統計情報

リモートアシスタンスサービスを提供する者にとって重要なのは、様々な接続の統計を取れることです。それにより管理者は個々の支援の時間とコストを評価できます。統計情報は、オペレータ、グループ、またはコンピュータごとに、日付を範囲指定して表示できます。


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